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進入房間,很濃厚的新中式感,雖然被安排在101層,但只有些許的江景,略感失望。只能說是中規中矩的超五星,沒有太大的亮點和賣點,服務還是不錯的。
酒店回復:感謝您選擇下榻廣州瑰麗酒店并分享入住體驗,希望有機會歡迎您的再度光臨。來自酒店經理的誠摯問候。
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視野很好,要想看廣州全景,強烈推薦去這家!
早餐挺好的,符合預期,不過算不上特別棒!
要提示一點,因為疫情107層還沒開
酒店回復:感謝您的反饋。希望您在這里度過了愜意悠然的時光,期待您的再次光臨。來自酒店經理的誠摯問候。
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景色不錯,對面是小蠻腰,海心沙,西邊是四季酒店,我們一開始在藝龍訂的大床房103層1400元,后來到店發現景色不好,看不到小蠻腰,問了下酒店的工作人員,又加了500不到,住到了106層的24號房間,記住每層的24號房間視野最好(可以看到小蠻腰,海心沙),泳池一般,沒有什么亮點,比較簡陋,前臺工作人員服務態度很好,其他一般。不是很出彩。沒有像其他豪華五星禮賓一樣,面帶微笑!總體來說4.5星
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酒店處于廣州的珠江新城 ,衣食住行都特別方便 ,和k11共用停車場,有時候不好找停車位。酒店景色超棒,游泳池在94樓,可以看小蠻腰,地理位置,硬件設施都非常好!
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除了高不是很impressive,服務人員的態度都是可以的。說說不好提下建議吧:1. 排隊checkin時沒有提供welcome drink;2. 客人較多前臺沒有詳細解釋入住登記卡,沒有告知退房時間,沒有簡單介紹酒店設施;3. 房間洗手盆去水開關是壞的;4. 夜床服務沒有攤開被子,沒有把喝了咖啡的杯子撤走換新,沒有補充瓶裝水,沒有把拖鞋取出;5. 浴室門前未放置地巾。
酒店回復:感謝您的反饋。管理層已就您提出的問題進行了討論,并將進行相應的調整,來確保始終如一的對客服務品質。希望有機會歡迎您再次回來。來自酒店經理的誠摯問候。
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一到酒店門口就有人幫忙拿行李,全程有服務員跟進辦理入住,服務非常好!前臺免費升級尊貴客房比我,好開心喔謝謝!酒店設計應該是中西結合吧!觀景非常好??非常欣賞洗手間開放式設計好棒??(???????)??最鐘意房間里面的音響,可以連接藍牙,聽歌睇書飲茶??提三點意見:1、洗手間可以補充多一卷紙巾;2、提供一個電子磅秤??;3、房間提供的水果不要單一種3個雪梨,可以萍果、香蕉。中國人的習俗全是雪梨意頭不好吧!以上是個人體驗意見不代表任何人!總體來講還是滿意的,希望下次來的時間有不一樣的感覺!拖鞋超暖心??
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設施完善、風格高大上、服務親切,一切都很好
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,剛開業沒有多久房間有點小,設施不全。
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還是必須來打卡的酒店
??專程來的
是目前全球坐落樓層最高的酒店
超越香港麗思卡爾頓
整個酒店區別于幾家rosewood
一貫延續了本地特色的融合
細致地滲透了文化
極致的表現了瑰麗的樣子
這是我鐘愛這個品牌的理由
希望瑰麗開更多家
全世界各地都會去打卡
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挺不錯的,因為是新酒店,各項功能都是俱全的,房卡也很有特色,景色肯定是好的,就是最近空氣質量不算好,看得還不夠遠罷了。